Un ciutadà va presentar un escrit de queixa al Raonador del Ciutadà on manifestava la seva preocupació amb els procediments emprats per determinats agents del Cos de Policia del Principat d’Andorra vers la seva persona, en concret, a dues actuacions realitzades al control de la Duana andorrana de Sant Julià el dies 31 de gener de 2019 i 28 de febrer de 2020.
Durant la primera actuació va ser parat i retingut durant quasi 4 hores a les dependències de la Duana, i se li va realitzar un escorcoll, tant personal com del seu vehicle, sense cap motiu aparent. I durant el segon escorcoll al seu vehicle, el dia 28 de febrer, es va realitzar a la vista de tots els viatgers que pujaven i baixaven del Principat d’Andorra, i impedint que s’atansés a una distància inferior a 3 metres, mentre es feia
l’escorcoll, també se li va impedir contestar al telèfon, durant la retenció que va durar gairebé dues hores.
El reclamant, segons l’informe del Raonador del Ciutadà, assegurava que l’actuació dels agents del Cos de Policia no es va ajustar, en cap de les dues intervencions, al codi de conducta legalment establert, causant greus perjudicis morals i d’imatge. Es va admetre a tràmit l’escrit i vam adreçar una demanda d’informació a la Direcció del Departament de Policia. Es va rebre la contesta “en la qual se’ns comunicava que durant la primera detenció l’interessat, que seia de copilot, i el seu acompanyant van ser controlats a la Duana, el conductor es va sotmetre voluntàriament amb l’etilòmetre de precisió donant un resultat positiu a més, vist que a la part central del vehicle s’hi van trobar restes d’una pols blanquinosa, es va requerir la intervenció del ca ensinistrat en la recerca i detecció d’estupefaents, marcant aquest amb intensitat tant als dos interessats com la zona on la pols fou trobada, sospitant doncs que el copilot també podria anar sota els efectes dels estupefaents”.
Els funcionaris de Policia es van desplaçar fins el lloc del control i van realitzar la prova de detecció de tòxics donant aquesta un resultat positiu a la cocaïna, cànnabis (THC) i a l’amfetamina. Un cop fetes les verificacions adients l’interessat va abandonar les dependències lliurement, enduent–se el vehicle controlat, que era de la seva propietat.
Durant el segon control que se li va realitzar, es va escorcollar el seu vehicle i es va localitzar una porció d’haixix d’un pes en brut total de 0,7 grams a la catifa del seient davanter dret, lloc que ocupava el reclamant, motiu pel qual se li va confeccionar una diligència de contravenció penal contra els interessos generals.
En la contesta, segons l’informe del Raonador, “també se’ns informava que el compareixent va ser tractat pels funcionaris interventors de manera impecable, amb molt de respecte, educació i professionalitat, assegurant que va ser l’interessat qui es va mostrar altiu i menyspreant la feina dels agents. Es va donar trasllat del contingut de l’escrit de resposta a la part interessada i transcorregut un període de temps considerable sense que es posés en contacte amb la nostra Institució, així com tampoc va poder ser localitzat telefònicament a fi d’efectuar el corresponent seguiment del dossier, es van aturar les nostres gestions procedint al seu arxiu”.