El grup Galeno ha fet un comunicat on s’indica que el tiquet que s’ha fet públic per les xarxes de les garrafes d’alcohol cobrades a 90 euros cadascuna es tracta “d’un error que vam cometre i que va ser corregit ràpidament”. El text, “degut a les difamacions hi ha entorn a una farmàcia”, indica que “tots els preus que es consideren abusius responen a un increment del preu de cost ja que són productes logísticament molt difícil d’aconseguir en la situació actual”. El text comenta que “en cap cas estem intentant lucrar-nos de la situació sinó to el contrari”. El grup farmacèutic explica que “per tal de demostrar la nostra voluntat de no fer negoci d’una situació així, traurem de la venda tots els productes d’alcohol i gel higienitzat i els posarem a disposició del ministeri de sanitat”. Galeno demana disculpes als seus clients “que es veuran afectats per aquesta decisió i volem agrair a tots aquells que ens esteu manifestant el vostre recolzament i confiança”.
