El servei d’internet d’Andorra Telecom va patir talls constants ahir al vespre amb queixes per part dels usuaris. La sospita que era un nou atac hacker va planar per la xara perquè a partir de les nou de la nit hi havia greus problemes de connexió. Andorra Telecom fins i tot va posar un missatge en el contestador automàtic davant les constants trucades d’usuaris on explicava que es tractava d’una avaria.
El responsable de comunicació d’Andorra Telecom ha explicat que es va tractar d’un problema tècnic en el servidor DHCP. Aquest servidor és el que proporciona automàticament un host de Protocol d’Internet (IP) amb la seva adreça IP i una altra informació de configuració relacionada, com la màscara de subxarxa i la porta d’enllaç predeterminada. L’incident va tenir lloc cap a les nou i deu i va durar una mitja hora.
Casadevall ha deixat clar que en cap cas es tractava d’un atac hacker com es va estar especulant a la xarxa. “La gent està molt sensible i és cert que l’avaria d’ahir va coincidir amb les hores en què es produïen els atacs hackers”, ha comentat el responsable de comunicació de la companyia.